导语：
这绝对算得上是一场超乎想象的电竞主场体验。
6月17日，我受邀到苏州参加快手的一场电竞活动。对于快手的电竞业务我略有了解，2020年他们收购了YTG战队正式进入王者荣耀KPL联赛。是去现场观赛吗？鉴于我参加过很多观赛活动，出发前我这么想到。
每年的6月和7月份，是苏州的梅雨季节，因为持续的阴雨天气，过往行人无不是携带雨具，步履匆匆。但在紧邻苏州太湖和苏州湾地下空间的一座场馆外，大批年轻人在下午3点聚集在此，排队向场馆内部走去。
在场馆外排队的观众。图源：游戏陀螺现场拍摄
什么样的电竞活动可以让用户有如此高的热情？我了解到，当天是苏州KSG对战广州TTG的比赛，同时也是苏州KSG战队的主场——“快手太湖国际电竞馆”（以下简称“快手电竞馆”），首次对外开放。
快手电竞馆有非常高的辨识度。整体建筑形似规律切割的宝石，后来我从快手电竞业务负责人杨帆的口中得知，这座场馆是以“太湖璀钻”为设计理念，形似钻石的设计是对太湖石的艺术拟态。
其次场馆规模也足够的大，据悉，快手电竞馆总建筑面积达到9416.28平方米，上下三层，配备了电竞主会场、综合演播厅、评论演播厅以及其他配套功能，可容纳上千名观众。杨帆告诉我，“门票上架后不久后就全部售罄，虽然有些惊讶，但也在意料之中。”说到这句话时，他表现出了充足的自信。
远超一般电竞场馆的重资产投入，不少观众也在赛后对场馆的观赛体验给出五星好评......显然，此次快手与苏州的合作，不单单是战队城市冠名这么表面，合作的深度远比想象要深远。通过与杨帆的深度对话，我也切身的感受到了快手电竞生态的全貌以及在苏州的深远布局。
快手的决心
收购YTG后，快手在2021年正式将其“快手化”，更名为KSG的同时并更换了战队LOGO，新LOGO以快手主题形象为原型。随着王者荣耀KPL职业联赛的俱乐部主场落地制的计划展开，同年KSG敲定了将主场落地在苏州。
快手电竞总部，放置着关于KSG战队的概要介绍。图源：游戏陀螺现场拍摄
游戏、电竞或许不是用户第一时间联想快手的关键词，但实际上，游戏、电竞内容已经成为快手平台渗透率最高的内容之一。杨帆告诉我，快手之所以要做一支电竞战队，正是对于新生代年轻用户、对游戏类内容消费人群的重视。
2023年第一季度的财报显示，快手整个平台平均月活跃用户达到6.54亿。游戏视频的日活，则是突破2.5亿。并且这个数字近几年一直在增长。
“尽管相关的数据无法透露，但从今天（6月17）的主场售票也可以看出，00后在观赛人群占比中占据了绝大多数。”杨帆说，“我们会发现说现在具备内容消费能力的，一定是年轻用户，而运营一家电竞俱乐部，则是吸引和留存优质、年轻用户的一种有效方式。”
“当然这个需要依靠整个俱乐部良性的运营，包括一个好的赛事成绩，通过平台的互动加强用户的黏性等等。”杨帆表示他对KSG的夏季赛成绩寄予了厚望，他透露6月15日在输给DRG战队后，KSG在新的基地复盘到凌晨两点。
快手电竞业务负责人 杨帆。图源：游戏陀螺现场拍摄
经过两年的沉淀，苏州KSG主场终于在6月17日正式启动。当我真正走进快手电竞馆，我越来越惊讶于场馆的规模和互动设计。杨帆透露，最初团队还苦恼这么大的场馆将如何有效利用，多数面积用于观赛是否会造成资源浪费。“但在设计团队给出的观赛区方案中，会发现舞台占据了面积一半，另外一半则是观众席，观众和选手的距离非常近，有非常好的观赛体验。”
确实如杨帆所言，根据我在现场的亲身体验，快手电竞馆的观赛区的扇形设计，相较于环形的场馆设计有着更具冲击力的观赛体验，坐在我旁边座位的观众，甚至可以通过手机的长焦镜头清晰的抓拍到选手在舞台的画面。或许是有意为之，支持苏州KSG战队和广州TTG战队的粉丝分别位于观众席的左右侧，伴随着赛场局势的变动应援声此起彼伏。后来我们都知道，苏州KSG以3:1的成绩战胜了广州TTG。
观众席视角。图源：游戏陀螺现场拍摄
“另外我们入场区域设计了大量的互动区和选手信息展示区。”杨帆说。
从场馆外到观赛区这段路，快手电竞馆设置了一条很有意思的互动路线。观众通过场馆安检后，就可以快速扑入一站式互动区。选手墙合影打卡点、门票权益兑换区、选手应援物发放点、在快手平台线上参与的视频打卡活动......布满苏州KSG战队元素的场馆设计和不间断的互动形式，为观众带来了非常富有沉浸感的场馆体验。
快手电竞馆其中的一个互动区域，这仅是整个场馆的一角。图源：游戏陀螺现场拍摄
在杨帆的规划中，快手电竞馆的目标是打造出一个比传统电竞主场体验更多元、比传统体育主场更具主场氛围的苏州KSG主场。
“线上，我们还设置了现场直播的形式，通过快手平台孵化的‘KSG小迷妹’账号，以探馆的形式同线上参与的观众与选手、场馆展开互动。”杨帆补充道，“因为时间的原因，快手电竞馆的场地并没有完全利用起来。未来，快手电竞馆将面向粉丝群体推出一个长期开放的打卡地，给予用户更多互动选择。”
实际上，紧邻太湖的快手电竞馆在场外也设置了大量互动装置，但碍于天气原因并没有起到很好的效果。杨帆希望通过快手电竞馆对城市环境进行开发融合，以户外观赛等形式为电竞赛事赋予传统体育的观赛体验，提供一些休闲氛围。
但快手电竞馆想要带给观众的体验远不止如此。“电竞馆如果只呈现电竞赛事是排不满的，或者说是不赚钱的。”杨帆表示，早前，包括快手的“游戏星光大赏、快手游戏超级虎”等活动均落地在苏州。未来，这些活动也将落地在快手电竞馆中。快手外部客户对线下场景的需求，甚至包括live house、话剧、等在内的文化创意相关的内容，也可以通过快手电竞馆实现。
快手与当地**联合打造、项目投资1.3亿元，如此规模的投资，一定程度上也代表着快手和苏州在发展电竞业务有着充足的自信。但杨帆提醒到，运营和商业化是两条逻辑。包括未来将要开展的户外观赛，设备和运维的投入，紧靠门票难以实现营收，甚至每场都会有小幅度亏损。
他解释，苏州作为经济发展高度发达城市，同时也具备庞大的高校资源，共同建设快手电竞项目是将其作为城市基础建设，为当地经济和环境带来改变，同时以电竞产业出发，发展年轻群体本地就业和新生代用户消费；而快手打造线下实体也并非以绝对盈利为目标，更多是凭借多元化内容的呈现，满足用户对电竞主场体验和文娱内容多元化需求的同时，通过门票、冠名赞助，乃至场馆租借实现收支平衡，并强化用户对苏州KSG主场的认同感，刷新对快手电竞整个IP的认知。
而以上这些，也正是快手电竞与苏州电竞发展计划有着如此高契合度的关键因素。
电竞赋能城市，快手有着自身独特的思考
在快手以往的举办的活动或者外部合作中，我们总能看到“快手式”的独特运作方式。在与苏州的合作中，快手电竞也在用其开创性的方式赋能苏州电竞产业发展。
杨帆向我分析，快手的核心优势主要体现在三个层面：第一，相较于传统电竞主场的直接落地模式，自建电竞主场在场景体验和用户互动上拥有更多灵活性，同城市文旅景象有效结合，实现一站式观赛的构想；第二，快手平台自身拥有雄厚的资源扶持，数据显示，快手游戏日活达2.5亿，快手活跃游戏视频创作者达10万+，日均开播游戏主播达到17万+，依托平台游戏内容创作者矩阵，快手电竞馆首日开放实现二度传播。杨帆透露未来也将整合平台创作者资源，通过邀请线下的联合直播形式，拓宽用户互动渠道、持续提升快手电竞馆作为苏州地标建筑的认知度。
另一方面，快手的商业化将成为补足电竞场馆营收的重要支撑。快手2022年财报显示，快手的平台总营收942亿元。直播收入和其他服务（含电商）的收入分别为354亿元和97.5亿元，其中电商商品交易总额达9012亿元。
“快手电商、直播业务也将逐步与苏州本土产业做结合，”杨帆说，“其实我们已经在做这件事情，像苏州本土的科沃斯、口水娃等企业都是快手平台体量较大的商户，快消、3C类产品原本就与电竞有较强的连接，快手电竞将以此探索苏州电竞和经济的全新发展形式。”
重点在于，快手电竞围绕电竞教育、电竞公会等领域与苏州展开深度合作，将推进苏州本土的游戏电竞KOL产业成立，带动直播产业上下游在苏州形成产业聚集效应。
在快手电竞馆启动仪式现场，苏州电竞产业联盟揭牌、快手生态企业集中落户吴中签约仪式也同期举行，来自电竞领域的不同企业的加入，构筑起了吴中太湖新城电竞产业链的最初模型。
快手生态企业集中落户吴中签约仪式。图源：游戏陀螺现场拍摄
“快手电竞的目标是在苏州建立完整的电竞上下游生态，但一个企业的业务和实体的迁移并不会那么快，当下主要集中在KSG俱乐部和平台公会签约。”根据杨帆的描述，目前快手电竞正在孵化与电竞内容强关联的MCN业务，不断扩大快手电竞在苏州的业务边界。
事实上，快手已经摸索出了一套成熟的孵化机制。早在2019年，快手游戏就推出了针对游戏主播和公会的扶持政策——“百万游戏创作者扶持计划”，为平台引进了大量内容创作者。2022年，快手游戏推出一线平台中最高的游戏公会扶植政策，以降低入驻门槛，提高公会分成的方式，构筑了一个规模庞大、稳定的内容创作者矩阵。
杨帆再次强调了逻辑上的不同。快手官方推出的快竞公会，焦点不在于创作者带来多少收益，而是挖掘用户所需要的内容，给予不同赛道内容创作者成长机会，同时也培育更丰富的内容生态。而这也将为苏州快速构建起电竞内容消费的产业链条。
如杨帆所言，场馆内随处可见“快手电竞”的元素。图源：游戏陀螺现场拍摄
除此之外，快手电竞在文旅层面也带来了相当重要的支持。在快手电竞馆启动仪式上，快手与苏州联合发布了一条文旅线路。根据官方的说法，快手是与苏州特色景区、博物馆、OTA平台以及商圈展开紧密合作，通过电竞+多垂类达人推荐、电竞+文旅特色路线、联名文创周边观赛+商圈消费引流等方式，为用户打造独特的电竞+文旅体验。
杨帆认为，快手电竞馆与赛事的落地，为年轻用户消费苏州文旅提供了一个锚点。通过打造一站式电竞文旅体验，创新文旅经济的新形式、传播苏州的传统文化。进一步开拓思路，在快手平台，有很大一部分创作者以地域特色为基础产出优质内容。这对苏州文旅产业而言，同样有着不可忽视的重要力量。
