在2025年2月13日的情人节前夕，NetEase Super成员使用了《燕云十六声》游戏中的小女孩NPC角色的“红线”作为促销元素。这一举动迅速引起了广泛的争议和批评，《燕云十六声》和NetEase也受到网民的强烈谴责。
这场风暴的主要原因是选定角色与情人节主题之间的不匹配。角色“红线”来自武术世界中不满的背景故事，强调了与主角的复杂纽带。使用这样的角色来促进情人节爱情词不仅不合适，而且也可以被解释为一种粗俗的营销方法。这种方法显然违背了角色的原始精神，并引起许多玩家的不满。
此外，许多声音指出，“红线”的图像设计存在问题。尽管她的环境是一个小女孩，但她的衣服风格和其他方面的一些细节倾向于成年，这导致一些球员，尤其是女性球员，质疑该官员是否有意进行，进一步加剧了该官员的负面情绪民众。
面对越来越激烈的公共压力，Netease于2月17日正式发表道歉声明。该声明解释说，与情人节相关的文案写作是由AI产生的，尚未受到游戏项目团队的审查。发现问题后，立即脱机处理。但是，这种道歉未能使公众愤怒平息。许多网民认为，这是NetEase试图将责任归咎于AI技术而无法真正认识到自己的问题。
该事件不仅暴露了NetEase在内容管理中的缺点，而且还揭示了内容生产过程中AI技术的主要潜在风险。——如果没有明确的价值指导和严格的手动审查，则AI产生的内容易于触摸。到用户的敏感点。这些问题提醒我们，在享受AI带来的效率和便利性的同时，我们必须更加关注其应用界限的定义以及对技术伦理的考虑，以确保技术为人类社会服务而不是相反。
